CAC, LTV e Payback Period

Para SaaS e assinaturas: calcule seu CAC, LTV, razão LTV/CAC (saudável ≥ 3) e meses para recuperar o CAC. Indicador-chave para crescimento sustentável.

CAC

$100,00

LTV

$960,00

Ratio LTV/CAC

9,60 :1

Saludable

Payback period

2,5 meses

Cómo se calcula

CAC = gasto_marketing / clientes.
LTV = ARPU × margen% × meses_retención.
payback = CAC / (ARPU × margen%).

Cómo usarla

  1. Gasto em marketing. No período medido.
  2. Clientes adquiridos. Nesse mesmo período.
  3. ARPU. Receita média por cliente ao mês.
  4. Margem bruta e retenção. Para calcular o LTV real.

Preguntas frecuentes

Que LTV/CAC é saudável?

Razão de 3:1 ou melhor. Abaixo de 1 você queima dinheiro por cliente; entre 1-3 está aprendendo; acima de 3 é escalável.

E o payback period?

Menos de 12 meses é ideal para SaaS B2B; menos de 6 para B2C de ticket baixo.

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